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          行業新聞

          看似很簡單的家政服務也需要做好市場定位策略

          家政服務看似很簡單,似乎就是打掃衛生之類的工作,但是家政服務作為一個新興行業,內容很復雜,在選擇進入家電行業之前,一定要對家政服務進行正確的市場定位。

            1.注重對家政市場的培育。加強宣傳教育,更新觀念,解除束縛人們思想的枷鎖是大力發展家政服務市場的前提。

            第一,政府各級部門的相關領導和工作人員首先應改變對家政服務業的歧視性看法,要充分認識到家務勞動社會化的意義和作用,家政服務市場化的發展前景以及潛在的經濟效益和社會效益,在政策上予以傾斜,鼓勵和扶持家政服務行業的發展;

            第二,利用各種大眾媒體,宣傳的家政服務行業的新認識,新觀念,使人們樹立正確的從業意識,積極加入到家政服務的行業中來;第三,眾多知識女性應放棄傳統觀念的束縛,正確定位,發揮優勢,把自己從家務勞動中解放出來,將自己的知識和技能在工作崗位上充分應用,以實現自己的人生價值。

            2.注重目標市場的細分。任何一個家政公司,不可能滿足所有客戶的整體需求,不可能為某一市場的全體顧客服務。家政公司必須確認市場中最具有吸引力,且最能有效提供服務的市場區劃,滿足一部分人的某種需要。一般把這種選定的服務活動的對象稱為&ldquo;目標市場&rdquo;。

            家政公司在目標市場策略中應分為兩步:

            (1)通過市場細分,選擇目標市場;

            (2)市場定位,擬定一個競爭行的市場位置。以市場為導向,研究市場需求,開發新的服務產品和服務項目,滿足消費群體的需求。不斷推陳出新,以穩定現有顧客,開發新的顧客群體,使家務勞動不再成為困擾家庭生活的一大難題,提高整個社會的整體生活質量。

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